Savoir où est mon colis colissimo ou comment contacter le transporteur
Service proposé par La Poste
La poste propose un service de livraison de colis appelé Colissimo, qui vous permet d’envoyer des colis pesant jusqu’à 30 kg à votre domicile ou en point relais. Si vous avez besoin de contacter le service client de Colissimo, vous pouvez aussi le faire via ce site web.
Le service client de Colissimo est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Avec Colissimo, vous pouvez suivre votre colis en temps réel, connaître les tarifs d’envoi en fonction de la taille et du poids de votre colis, trouver un point relais ou un bureau de poste près de chez vous, et savoir quand le livreur passera à nouveau pour vous remettre votre colis en cas de premier passage manqué. Vous avez toutefois la possibilité de faire un suivi de colis
Concurrence ?
Colissimo est l’un des principaux acteurs de la livraison de colis en France, en concurrence avec DHL, UPS et TNT. De nombreuses entreprises de vente en ligne, telles que cdiscount et Amazon, ainsi que d’autres sites marchands utilisent Colissimo pour livrer des articles pesant moins de 30 kg. Étant donné le volume de ventes en ligne, on peut imaginer le nombre de colis envoyés quotidiennement. Les délais de livraison varient de 24 à 72 heures en jours ouvrés.
Colissimo offre trois options de livraison : l’assurance du colis en cas de perte ou de détérioration, le suivi de colis en temps réel, et une preuve de dépôt pour justifier l’envoi du colis. Vous pouvez également demander un accusé de réception en optant pour un envoi en recommandé. Les conditions d’envoi sont limitées par la taille et le poids du colis, avec une taille minimale de 22 cm de longueur, 11 cm de largeur et 1 cm de hauteur, et un poids maximum de 30 kg.
Si vous avez besoin de plus d’informations sur le nouveau service SO COLISSIMO, leur service clientèle est disponible pour vous fournir le numéro de téléphone approprié. Vous obtiendrez également des informations sur les tarifs applicables.
Tracking / Suivi de coli
Vous pouvez suivre vos envois sur cette page: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
So colissimo
Avec SO COLISSIMO, vous pouvez choisir l’endroit de livraison de votre colis (domicile, travail, point relais ou commerçant), définir un créneau horaire et même déposer votre colis dans une consigne Cityssimo dans certaines grandes villes, où vous pouvez le récupérer de manière automatisée 7j/7 et 24h/24.
En résumé, si vous souhaitez envoyer un colis en France de moins de 30 kg, Colissimo est un excellent choix avec des options de livraison flexibles et un service clientèle disponible pour répondre à toutes vos questions.
Voici la video du service:
