La Banque Postale : ouverture de compte, cartes bancaires, assistance et services en ligne
Recherche d’informations:
Si vous recherchez des informations sur l’ouverture d’un compte à La Banque Postale ou sur les livrets proposés, souhaitez comparer les offres et services d’assurance Auto ou Habitation, ou obtenir un devis personnalisé, contactez le service clientèle de La Banque Postale. Vous pouvez aussi consulter ce site qui vous donnera des informations sur la localisation des agences en France.
Découvrez également les cartes bancaires prépayées proposées, qui vous offrent la possibilité de recharger votre compte virtuel sans avoir à créer de compte bancaire. Pour les tarifs et les conditions de souscription, contactez les agents de La Banque Postale.
Deja Client ?
Si vous êtes déjà client de La Banque Postale, mais que votre carte bancaire ne convient plus à votre situation financière, vous pouvez choisir parmi plusieurs options de cartes, telles que Visa Classique, Carte Realys, Visa Premier, Visa Platinum ou Infinite, qui ont des plafonds de paiements et de retraits variés et offrent une assurance et une assistance voyage. Toutes les cartes bancaires de La Banque Postale garantissent la sécurité de vos paiements en ligne grâce à l’option Secure 3D.
Si vous devez envoyer de l’argent à vos proches en Europe ou dans les pays du Maghreb, sachez que les agences de La Banque Postale sont agréées pour les transferts d’argent avec Western Union, et offrent les meilleurs prix sur vos envois.
Autres questions ?
Pour toute question ou demande d’assistance, les conseillers clients de La Banque Postale sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 12h00. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre espace client en ligne, ou pour apporter des modifications à vos données personnelles ou à l’un de vos contrats, n’hésitez pas à contacter le service clientèle.
En cas d’urgence, contactez le service client si vous devez faire opposition sur vos comptes en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ou de votre chéquier, déclarer un piratage sur votre carte bancaire ou l’oubli de votre code de carte bancaire. Si vous avez besoin d’assistance pour déclarer un événement lié à vos contrats d’assurance ALLYATIS, tels que le vol de votre véhicule, un bris de glace, un accident responsable ou non, un vandalisme, un cambriolage dans votre habitation, un dégât des eaux ou une détérioration.
Démarches administratives
Pour toute démarche administrative, relance ou réclamation, vous pouvez contacter le service clientèle à l’adresse postale suivante :
La Banque Postale, Service SRP, 11 rue Bourseul, 75900 Paris CEDEX 15.
